{"id":4934,"date":"2013-05-28T11:03:33","date_gmt":"2013-05-28T14:03:33","guid":{"rendered":"http:\/\/hachebeauty.com\/?p=4934"},"modified":"2013-05-28T11:03:33","modified_gmt":"2013-05-28T14:03:33","slug":"guia-de-compras-experiencia-beauty-bay","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hachebeauty.com.ar\/?p=4934","title":{"rendered":"Gu\u00eda de compras: experiencia Beauty Bay 1era parte"},"content":{"rendered":"

\"beauty<\/a><\/p>\n

Hace tiempo que quer\u00eda escribir un post sobre la p\u00e1gina Beauty Bay<\/a> y para poder hacer un review completo necesitaba comprar algo. Ya cont\u00e9 mi experiencia en otros sitios de venta online y siempre recibo mensajes o consultas acerca de d\u00f3nde se puede y c\u00f3mo se hace para conseguir productos de ciertas marcas en Argentina. En un esfuerzo de producci\u00f3n grand\u00edsimo y procurando el bienestar y calidad del blog….introduje los datos de mi tarjeta y me decid\u00ed a hacer la compra online. Qu\u00e9 ped\u00ed? La paleta Naked Basics de Urban Decay.<\/a>
\nA pesar de tener la Naked 1 y, desear profundamente la 2, ten\u00eda ganas de comprar algo m\u00e1s compacto y amigable para viajar. Soy bastante viajera y a la hora de armar el bolso del makeup hago paletitas de 4 de MAC o llevo una sola sombra clara (generalmente Shroom o Ricepaper). Llevar 12 sombras no es negocio, por eso aprend\u00ed a sincerarme y a viajar liviana. Pens\u00e9 que la Naked Basics de Urban Decay iba a ser mi mejor amiga a la hora de subirme a un avi\u00f3n, auto o\u00a0\u00f3mnibus!\u00a0Les cuento paso a paso mi experiencia…<\/p>\n

* El pedido lo hice el viernes 5 de abril (2013) a la noche y enseguida me lleg\u00f3 la confirmaci\u00f3n por mail.
\n* Los precios se pueden ver en pesos argentinos pero al cargarlo en la tarjeta lo hace en libras. Eso significa que cuando paguen la tarjeta les van a cobrar en d\u00f3lares (el banco los convierte a pesos). El total es en pesos al cambio del d\u00eda que pagan la tarjeta. En el resumen de la tarjeta van a ver discriminado el monto en moneda extranjera.
\n* Se puede hacer un seguimiento de la orden en la p\u00e1gina. Para eso hay que ingresar con su nombre de usuario y contrase\u00f1a y revisar la parte dedicada a las \u00f3rdenes realizadas. Como el env\u00edo no es con tracking solamente vemos hasta que dice \u00abenviado\u00bb y el resto del viaje es solo incertidumbre y confianza.
\n* El env\u00edo a Argentina es gratuito y demora entre 7 y 10 d\u00edas h\u00e1biles (supuestamente). Hay una opci\u00f3n paga que demora menos, pero…..si puede ser gratis para qu\u00e9 gastar de m\u00e1s?
\n* El producto todav\u00eda no me lleg\u00f3<\/strong>. Hasta ahora fueron 53 d\u00edas de espera. (but…who\u00b4s counting?)
\n* Decidida a no perder mi inversi\u00f3n en moneda extranjera, cuando pas\u00f3 un mes me comuniqu\u00e9 con la gente de Beauty Bay. Primero me contactaron ellos por twitter, porque yo hab\u00eda puesto como hashtag #beautybay al hacer referencia a mi paquete perdido. \u00a0 Despu\u00e9s los contact\u00e9 por Facebook y me contestaron que pronto iba a recibir un mail con los pasos para realizar el reclamo. As\u00ed fue y el 9 de mayo, despu\u00e9s de llenar un formulario, me reconocieron el reclamo. Me dieron dos opciones: enviarme el producto nuevamente o devolverme el dinero. Les ped\u00ed que me enviaran de nuevo mi pedido y el 15 de mayo me lleg\u00f3 la confirmaci\u00f3n del despacho. Todav\u00eda estoy esperando, por eso considero este post como la primera parte de mi historia con Beauty Bay.<\/p>\n

Algunos de los mensajes que me enviaron por twitter! La atenci\u00f3n al consumidor es buena y responden todos los mensajes. Eso debo reconocerlo y agradecerlo, porque muchas tiendas online se hacen humo a la hora de recibir reclamos. Un punto para Beauty Bay.
\n\"beauty<\/a><\/p>\n

La verdad es que me hubiera gustado hacer un post cont\u00e1ndoles mi felicidad y emoci\u00f3n por la llegada de mi paleta de Urban Decay, pero no fue as\u00ed. Si bien sigo esperanzada, reconozco que tengo miedo e intento pensar que mi pedido va a llegar pronto. Ni bien tenga noticias voy a contarles c\u00f3mo va todo y hacer una serie de recomendaciones finales y reflexiones. Consult\u00e9 con otras chicas y todas coincidieron en que las entregas suelen demorar 1 mes, por lo que asumo que para mediados de junio voy a tener noticias. Prometo contarles todos los avances en la segunda parte del post. Alguna de ustedes ya compr\u00f3 en Beauty Bay? Me encantar\u00eda saber sobre sus experiencias y leer sus consejos! Gracias y hasta el pr\u00f3ximo post!<\/p>\n

VER LA SEGUNDA PARTE<\/a><\/p>\n

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